Orange me reclama via judicial 3.000€ por irme aun reconociendo que han falsificado los contratos

Hoy empieza uno de esos dias donde veremos si la justicia es justa o si de verdad las grandes empresas pueden hacer lo que les de la gana.

Soy un autonomo con una pequeña empresa, un dia se presento por la oficina un comercial de orange, muy engominado, hablando muy bien, muy educado ofreciendome el cambio de movistar a orange, con una oferta realmente buena encima de la mesa. No hablo de telefonos de ultima generacion ni nada asi ya que para mi trabajo no preciso de ello. Lo mas "nuevo" eran un par de blackberrys.

Nos ofrece un descuento en factura del 45%, pagar la penalizacion que tenia por irme de movistar que ascendia a unos 800€, tenerlo todo listo en menos de 5 dias y sin cortes y otras ventajas mas como probar gratis durante x meses un pincho usb, etc, etc.

Despues de hablar con Movistar y no igualar las condiciones (sobre todo el descuento) hicimos el cambio.
Firmamos una hoja con las condiciones pactadas. Todo muy facil. A los pocos dias se presento alli con los telefonos y las tarjetas, en un par de dias estaria todo.

Empezamos a trabajar con total normalidad hasta que llego la primera factura. Productos qu eno habiamos contratado, sin rastro del descuento del 45%, tarifas 3g todas las que quisieramos y mas incluso superando las lineas lo cual evidentemente es imposible. Reclamamos a nuestro "asesor" y se pone a trabajar en ello.  Llega una segunda factura y volvemos a las mismas. Una cantidad erronea totalmente, mas servicios que no habiamos solicitado y llamadas a numeros que no habiamos realizado. Tercera factura, idem.
En la tercera factura y sin rastro de la penalizacion que nos tenia que abonar empezamos a preguntar; la respuesta 15 dias despues fue que se nos iria descontando de las facturas. No era lo acordado pero vale, aceptamos. Evidentemente esto no se produjo nunca y ya estabamos en la septima factura, con errores de facturacion, sin rastro de la penalizacion, cientos de llamadas tanto al asesor como al servicio de orange y miles de horas perdidas reclamando lo que habiamos firmado.

Lo grave ahora ya era que en orange nos decian que estaba todo "correcto" ya que era lo firmado y que ellos no tienen constancia de ningun descuento del 45%. Es decir, todos los productos mas cobrados como tarifas 3g decian que lo tenian firmados.

Para no alargar mucho, empezamos a reclamar los contratos firmados, unos decian que imposible , otros que no se podian a mandar (a todo esto nuestro distribuidor desaparecio del mapa literalmente, cerro su tienda y a dia de hoy nadie sabe nada de el ) . Finalmente nos llegan los contratos y compruebo que la firma no es mi firma y que habia papeles que yo nunca habia visto ni firmado. Al reclamar me dicen por telefono que bueno, que es muy normal que para comodidad del cliente se firmen por mi los contratos, por el papeleo y tal. No me creo lo que escucho, le pido que me lo repita y me lo repite quedandose tan contenta. Me acaban de reconocer que es una practica habitual falsificar los contratos.

El siguiente paso es irme de la compañia evidentemente ya que no se han cumplido las condiciones pactadas, se han falsificado los contratos, he perdido casi 1 año revisando facturas y lo unico que consgui fue que se devolvieran cantidades ridiculas para hacerme seguir en la compañia.

De todo esto que es un resumen de todo lo vivivo han pasado unos 2 años. Hace tiempo empezaron a llamar "Abogados" amenazando literalmente hasta con quitarme la casa para cobrar. Hace unos dias llego del juzgado la citacion donde Orange me reclama cerca de 3.000€ por irme de la compañia. Tengo 20 dias para alegar y encima tengo que gastarme en abogado y procurador ya que para cantidades superiores a 900€ no esta permitido para empresas ir sin abogado. Veremos que pasa ahora. Por si acaso aqui dejo este relato para el futuro.